{"id":521,"date":"2023-10-12T11:27:21","date_gmt":"2023-10-12T09:27:21","guid":{"rendered":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/?page_id=521"},"modified":"2025-09-23T10:46:32","modified_gmt":"2025-09-23T08:46:32","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/cgv\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"gutenify-section-011f9e80-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-2\"><strong>Abel Formation se r\u00e9servent la possibilit\u00e9 de modifier ou mettre \u00e0 jour leurs conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment, sans pr\u00e9avis. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables au jour de la Commande sont consultables sur le site https:\/\/abel-formation.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-31b84660-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-5\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading gutenify-section-0bb4d130-68db-11ee-b794-37e0ec082257 has-medium-font-size gtfy-8\">1. Pr\u00e9sentation &nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-0bb51f50-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-11\"><a>Abel Formation <\/a>est un organisme de formation professionnelle, dont le si\u00e8ge social est \u00e9tabli 493 rue du Moncel 61150 AVOINE, enregistr\u00e9 sous le num\u00e9ro de d\u00e9claration d\u2019activit\u00e9 28 61 01074 61 aupr\u00e8s du pr\u00e9fet de la r\u00e9gion Normandie, qui, dans le cadre de ses activit\u00e9s, organise et dispense des prestations de formation, objet des pr\u00e9sentes CGV.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-0bb71b20-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-14\">Abel Formation d\u00e9veloppe, propose et dispense des formations individuelles, inter-entreprise et intra-entreprises, multimodales, associant \u00e0 la fois le pr\u00e9sentiel et le distanciel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-30a26990-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-17\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading gutenify-section-132c9740-68db-11ee-b794-37e0ec082257 has-medium-font-size gtfy-20\">2. Objet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-132d0c70-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-23\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb) s&rsquo;appliquent \u00e0 toutes les commandes de formation, formation professionnelle tout au long de la vie vis\u00e9es, principalement, par la sixi\u00e8me partie du Code du travail (article L. 6111-1 et suivants) pass\u00e9es aupr\u00e8s d\u2019Abel Formation par toute personne morale -de droit priv\u00e9 ou public- ou physique (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0le Client\u00a0\u00bb).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-132d81a0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-26\">Le fait de passer Commande implique l\u2019adh\u00e9sion enti\u00e8re et sans r\u00e9serve du Client aux pr\u00e9sentes CGV. Toute condition contraire et notamment toute condition g\u00e9n\u00e9rale ou particuli\u00e8re oppos\u00e9e par le Client ne peut, sauf acceptation formelle et \u00e9crite d\u2019Abel Formation, pr\u00e9valoir sur les pr\u00e9sentes CGV et ce, quel que soit le moment o\u00f9 elle aura pu \u00eatre port\u00e9e \u00e0 sa connaissance. Le fait qu\u2019Abel Formation ne se pr\u00e9valent pas \u00e0 un moment donn\u00e9 de l\u2019une quelconque des pr\u00e9sentes CGV ne peut \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme valant renonciation \u00e0 s\u2019en pr\u00e9valoir ult\u00e9rieurement. Le Client, personne morale, se porte fort du respect des pr\u00e9sentes CGV par l\u2019ensemble de ses salari\u00e9s, pr\u00e9pos\u00e9s et agents.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-132f2f50-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-29\">Le Client reconnait \u00e9galement que, pr\u00e9alablement \u00e0 toute commande, il a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 des informations et conseils suffisants de la part d\u2019Abel Formation, lui permettant de s\u2019assurer de l\u2019ad\u00e9quation de l\u2019offre de services \u00e0 ses besoins.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-212b0ca0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 has-foreground-color has-text-color has-medium-font-size gtfy-32\"><strong>3. Offre de services <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-020956b0-68e5-11ee-b5cc-47f38eaba671 gtfy-35\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-510f2e60-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-38\">3.1. Formation individuelle &nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-510fa390-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-41\">Les dispositions du pr\u00e9sent article concernent les commandes pass\u00e9es par une personne physique qui entreprend une formation \u00e0 titre individuel et \u00e0 ses frais (articles L. 6353-3 \u00e0 7 du Code du travail).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-2d93ca00-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-44\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-510ff1b0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-47\">3.1.1. D\u00e9termination du tarif&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-51103fd0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-50\">Les tarifs de l&rsquo;offre de services sont d\u00e9termin\u00e9s en fonction d&rsquo;un prix par heure. Ils sont nets de taxe, Abel Formation, pour ses activit\u00e9s de formations professionnelles, n&rsquo;\u00e9tant pas soumis \u00e0 la TVA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-2c18e9d0-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-53\">&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-51108df0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-56\">3.1.2. Conditions financi\u00e8res&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-5110dc10-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-59\">En cas d\u2019acceptation par le Client, un acompte maximum de 25 % du co\u00fbt total de la prestation (dont les frais d\u2019inscription) sera vers\u00e9 par le Client, sous r\u00e9serve que la formation soit financ\u00e9e directement par le Client sans recours \u00e0 son Compte Personnel de Formation (CPF), ou que son financement soit pris en charge par un organisme tiers tel qu\u2019un OPCO ou un employeur.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-51112a30-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-62\">Modalit\u00e9s de r\u00e8glement :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-51117850-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-65\">R\u00e8glement par virement privil\u00e9gi\u00e9, en pr\u00e9cisant Pr\u00e9nom, Nom du client et cursus de formation, sous r\u00e9serve de pr\u00e9sentation d\u2019un calendrier justifiant la mise en place du versement des \u00e9ch\u00e9ances sur la p\u00e9riode.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-5111c670-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-68\">R\u00e8glement par ch\u00e8ques libell\u00e9s \u00e0 l\u2019ordre d\u2019Abel Formation, tous les ch\u00e8ques \u00e9tant d\u00e9pos\u00e9s selon le calendrier d\u00e9fini entre les deux parties.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-51121490-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-71\">Les tarifs applicables sont ceux indiqu\u00e9s et mis \u00e0 jour sur le site Abel Formation. Le paiement anticip\u00e9 ne pourra faire l\u2019objet d\u2019aucun escompte. Les modalit\u00e9s de facturation et de paiement sont pr\u00e9cis\u00e9es lors de l\u2019inscription.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-29708620-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-74\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-511262b0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-77\">3.1.3. Formalisation de la vente&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-5112b0d0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-80\">L&rsquo;inscription du client est valid\u00e9e \u00e0 r\u00e9ception par Abel Formation, du devis et\/ou du contrat de formation accept\u00e9 et des pi\u00e8ces administratives constituant le dossier dument renseign\u00e9 et sign\u00e9 par le client.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-5112fef0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-83\">A la date de signature du devis et\/ou du contrat de formation, le client individuel dispose d&rsquo;un d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 8 jours pour annuler sa commande.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-1e965b30-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-86\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-51134d10-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-89\">3.1.4. Conditions d&rsquo;annulation, d&rsquo;abandon, de d\u00e9dit de formation ou de report&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-51139b30-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-92\">Toute annulation par le client doit faire l\u2019objet d\u2019une notification \u00e9crite par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception au plus tard 8 jours ouvr\u00e9s avant le d\u00e9but de la formation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-51156ff0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-95\">Les autres conditions d&rsquo;annulation, d&rsquo;abandon, etc. sont pr\u00e9cis\u00e9es \u00e0 l&rsquo;article 5 des pr\u00e9sentes. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-1d0c11b0-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-98\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-10c17f20-68e5-11ee-b5cc-47f38eaba671 gtfy-101\">3.2. Formation en distanciel &#8211; asynchrone&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-694721e0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-104\">Les dispositions du pr\u00e9sent article concernent l&rsquo;Offre de services incluant l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 Abel Formation en ligne contenant les processus et s\u00e9quences de formation \u00e0 distance dans un espace \u00e9lectronique s\u00e9curis\u00e9. L&rsquo;acc\u00e8s aux ressources \u00e0 distance propos\u00e9es par Abel Formation implique pour le Client une adh\u00e9sion enti\u00e8re et sans r\u00e9serve \u00e0 la Charte RGPD d\u2019Abel Formation (paragraphe r\u00e8glement sp\u00e9cifique plateforme Abel Formation en ligne).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-1bd7fe80-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-107\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-69479710-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-110\">3.2.1. Abel Formation consente au Client&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-69483350-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-113\">L\u2019ouverture de cl\u00e9s d\u2019acc\u00e8s au service de la plateforme Abel Formation en ligne, au profit de l\u2019utilisateur final (l\u2019\u00a0\u00bbUtilisateur\u00a0\u00bb d\u00e9fini comme toute personne physique titulaire d\u2019un compte d\u2019ouverture de session Utilisateur) lui permettant d\u2019acc\u00e9der aux modules pendant la dur\u00e9e de l&rsquo;offre de services \u00e0 compter de l\u2019accus\u00e9 de r\u00e9ception du mail de confirmation d\u2019acc\u00e8s adress\u00e9 par Abel Formation en ligne. L&rsquo;acc\u00e8s sera d\u00e9sactiv\u00e9 \u00e0 l&rsquo;issue de l&rsquo;offre de services.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-6948a880-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-116\">Le droit d\u2019acc\u00e9der aux modules objet de la Commande op\u00e9r\u00e9e par le client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-69491db0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-119\">La mise \u00e0 disposition au profit du Client d\u2019un compte-rendu permettant d\u2019assurer une tra\u00e7abilit\u00e9\u0301 compl\u00e8te de la formation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-1a650d90-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-122\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-694992e0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-125\">3.2.2. Acc\u00e8s au(x) module(s)&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-694a0810-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-128\">\u00c0 l\u2019entr\u00e9e en formation Abel Formation transmet \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique de l\u2019Utilisateur un identifiant (\u00ab\u00a0Login\u00a0\u00bb) et un mot de passe lui offrant un droit d\u2019acc\u00e8s aux modules objet de la s\u00e9lection du Client.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-18d40d50-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-131\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-694acb60-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-134\">3.2.3. Dur\u00e9e de l\u2019acc\u00e8s aux modules&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-694b4090-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-137\">Sauf dispositions particuli\u00e8res express\u00e9ment accept\u00e9es par Abel Formation, les droits d\u2019utilisation du ou des modules accessibles sur la plateforme Abel Formation en ligne sont conc\u00e9d\u00e9s pour :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list gutenify-section-694c7910-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-142\">\n<li class=\"gutenify-section-694bb5c0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-140 gutenify-list-item\">la dur\u00e9e de la formation \u00e0 compter de l\u2019ouverture des cl\u00e9s d\u2019acc\u00e8s&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"gutenify-section-5ef3b650-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-141 gutenify-list-item\">un nombre d\u00e9fini d\u2019Utilisateurs <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-6360fb80-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-145\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-694d1550-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-148\">3.2.4. P\u00e9rim\u00e8tre des Utilisateurs&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-694db190-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-151\">Sauf conditions particuli\u00e8res express\u00e9ment accept\u00e9es par Abel Formation visant notamment le cas de soci\u00e9t\u00e9 affili\u00e9e au sein d\u2019un groupe de soci\u00e9t\u00e9s, les droits d\u2019utilisation du ou des modules sont conc\u00e9d\u00e9s au seul Client signataire du bon de Commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-79cb5af0-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-154\">&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-726a9f50-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-157\"><strong>3.2.5. Droit d\u2019usage personnel<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-694e9bf0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-160\">L\u2019identifiant et le mot de passe, livr\u00e9s par voie \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019Utilisateur, sont des informations sensibles, strictement personnelles et confidentielles, plac\u00e9es sous la responsabilit\u00e9 exclusive du Client. \u00c0 ce titre, ils ne peuvent \u00eatre c\u00e9d\u00e9s, revendus ni partag\u00e9s. Le Client se porte garant aupr\u00e8s d\u2019Abel Formation de l\u2019ex\u00e9cution de cette clause par tout Utilisateur et r\u00e9pondra de toute utilisation frauduleuse ou abusive des codes d\u2019acc\u00e8s. Le Client informera sans d\u00e9lai Abel Formation de la perte ou du vol des cl\u00e9s d\u2019acc\u00e8s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-694f3830-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-163\">En cas de violation de la clause d\u2019inali\u00e9nabilit\u00e9 ou de partage constat\u00e9s des cl\u00e9s d\u2019acc\u00e8s, Abel Formation se r\u00e9servent le droit de suspendre le service sans indemnit\u00e9, pr\u00e9avis ni information pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-9c5f48b0-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-166\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-965e9240-68df-11ee-9758-db0229826c7a has-black-color has-text-color gtfy-169\"><strong>3.2.6. Caract\u00e9ristique des contenus de formation en ligne<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-695049a0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-172\">Sauf conditions particuli\u00e8res express, chaque module de formation est disponible en langue anglaise. La dur\u00e9e de formation est donn\u00e9e \u00e0 titre indicatif.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-6950e5e0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-175\">Abel Formation se r\u00e9servent la facult\u00e9 de modifier les modules de formation propos\u00e9s sur sa plateforme LMS, tant dans leur organisation g\u00e9n\u00e9rale, que dans leur nature et leur contenu sans que cette modification ouvre droit \u00e0 indemnit\u00e9 au profit du Client.&nbsp; Abel Formation pourra fournir, \u00e0 la demande du Client, tout justificatif informatique retra\u00e7ant l\u2019inscription et le suivi de la formation \u00e0 distance effectu\u00e9e.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-094bc3a0-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-178\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-69515b10-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-181\">3.2.7. Non-conformit\u00e9 ou anomalies constat\u00e9es par le Client sur le ou les modules<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-6951d040-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-184\">Par \u00ab\u00a0non-conformit\u00e9\u00a0\u00bb on entend le d\u00e9faut de concordance entre le ou les modules livr\u00e9s et le bon de Commande sign\u00e9 par le Client.&nbsp; Par \u00ab\u00a0anomalie\u00a0\u00bb on entend toute panne, incident, blocage, d\u00e9gradation des performances, non-respect des fonctionnalit\u00e9s, emp\u00eachant l\u2019utilisation normale de tout ou partie du ou des modules.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-69526c80-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-187\">Abel Formation ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu et sans erreur du ou des modules.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-6952e1b0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-190\">Toute r\u00e9clamation portant sur une non-conformit\u00e9 ou une anomalie du ou des modules livr\u00e9s doit \u00eatre formul\u00e9e par \u00e9crit dans les 8 (huit) jours suivant la livraison des cl\u00e9s d\u2019acc\u00e8s aux modules. Il appartiendra au Client de fournir toute justification quant \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 des anomalies ou non-conformit\u00e9s constat\u00e9es. Seule Abel Formation peut intervenir sur les modules. Le Client s\u2019abstiendra d\u2019intervenir lui-m\u00eame ou de faire intervenir un tiers \u00e0 cette fin.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-6953a500-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-193\">Toutefois, Abel Formation ne sont pas responsables si l\u2019anomalie trouve son origine dans les cas suivants, sans que cette liste soit exhaustive :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list gutenify-section-695552b0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-198\">\n<li class=\"gutenify-section-69544140-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-196 gutenify-list-item\">Les pr\u00e9requis techniques ont \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9s sans l\u2019accord pr\u00e9alable d\u2019Abel Formation&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"gutenify-section-6954dd80-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-197 gutenify-list-item\">Les anomalies constat\u00e9es rel\u00e8vent de programmes non fournis par Abel Formation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-69588700-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-201\">Les anomalies sont li\u00e9es \u00e0 de mauvaises manipulations<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-92779f70-b6d0-11ee-b673-1bb3014a2163 gtfy-204\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-73627830-b6d0-11ee-b673-1bb3014a2163 gtfy-207\">3.2.8. Litige &#8211; M\u00e9diation de la consommation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-b709a720-b6d0-11ee-b673-1bb3014a2163 gtfy-210\">En cas de litige entre le Client et Abel Formation, ceux-ci s\u2019efforceront de le r\u00e9soudre \u00e0 l\u2019amiable (le Client adressera une r\u00e9clamation \u00e9crite aupr\u00e8s du professionnel ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, aupr\u00e8s du Service Relations Client\u00e8le du professionnel).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-b70c1820-b6d0-11ee-b673-1bb3014a2163 gtfy-213\">A d\u00e9faut d\u2019accord amiable ou en l\u2019absence de r\u00e9ponse du professionnel dans un d\u00e9lai raisonnable d\u2019un (1) mois, le Client consommateur au sens de l\u2019article L.133-4 du code de la consommation a la possibilit\u00e9 de saisir gratuitement, si un d\u00e9saccord subsiste, le m\u00e9diateur comp\u00e9tent inscrit sur la liste des m\u00e9diateurs \u00e9tablie par la Commission d\u2019\u00e9valuation et de contr\u00f4le de la m\u00e9diation de la consommation en application de l\u2019article L.615-1 du code de la consommation, \u00e0 savoir : <\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-bdd46450-b6d0-11ee-b673-1bb3014a2163 gtfy-216\">La Soci\u00e9t\u00e9 M\u00e9diation Professionnelle-Alteritae<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-bdd54eb0-b6d0-11ee-b673-1bb3014a2163 gtfy-219\"><a href=\"http:\/\/www.mediateur-consommation-smp.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.mediateur-consommation-smp.fr<\/a><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"16\" height=\"16\" class=\"wp-image-1123\" style=\"width: 16px;\" src=\"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/external_link_icon16.png\" alt=\"\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-bdd91f40-b6d0-11ee-b673-1bb3014a2163 gtfy-222\">5, rue Salvaing 12000 RODEZ<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized gutenify-section-49b78c90-b6d1-11ee-b673-1bb3014a2163 gtfy-225\"><a href=\"http:\/\/www.mediateur-consommation-smp.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"241\" src=\"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/logo-SMPMC-1024x241.png\" alt=\"Logo Soci\u00e9t\u00e9 M\u00e9diation Professionnelle\" class=\"wp-image-747\" style=\"width:900px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/logo-SMPMC-1024x241.png 1024w, https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/logo-SMPMC-600x142.png 600w, https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/logo-SMPMC-768x181.png 768w, https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/logo-SMPMC-1536x362.png 1536w, https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/logo-SMPMC-2048x483.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a2dfebe0-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-228\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-84f64c50-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-231\">3.3. Formations intra-entreprises<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-84f89640-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-234\">Les dispositions du pr\u00e9sent article concernent les Commandes pass\u00e9es par une personne morale -de droit priv\u00e9 ou public- r\u00e9alis\u00e9es dans les locaux du client (articles L. 6353-1 et 2 et R. 6353-1 et 2 du Code du travail).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-bcbf26c0-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-237\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-ae68f470-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-240\">3.3.1. D\u00e9termination du tarif&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-ae6ac930-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-243\">Les tarifs de l&rsquo;Offre de services sont d\u00e9termin\u00e9s en fonction d&rsquo;un prix par heure. Ils sont nets de taxe, Abel Formation pour leur activit\u00e9 de formation professionnelle n&rsquo;\u00e9tant pas soumis \u00e0 la TVA.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-bea2b3d0-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-246\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-ae6bdaa0-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-249\">3.3.2. Conditions financi\u00e8res&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-ae6cec10-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-252\">En cas d\u2019acceptation par le Client, un acompte minimum de 25 % du co\u00fbt total de la prestation (dont les frais d\u2019inscription) sera vers\u00e9 par le Client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-ae6dd670-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-255\">Modalit\u00e9s de r\u00e8glement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list gutenify-section-ae6ff950-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-259\">\n<li class=\"gutenify-section-ae6ee7e0-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-258 gutenify-list-item\">R\u00e8glement par virement, en pr\u00e9cisant le nom du client et cursus de formation, sous r\u00e9serve de pr\u00e9sentation d\u2019un calendrier justifiant la mise en place du versement des \u00e9ch\u00e9ances sur la p\u00e9riode.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-ae70e3b0-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-262\">Les tarifs applicables sont ceux indiqu\u00e9s sur le contrat de formation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-ae71f520-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-265\">Le paiement anticip\u00e9 ne pourra faire l\u2019objet d\u2019aucun escompte.&nbsp; Les modalit\u00e9s de facturation et de paiement sont pr\u00e9cis\u00e9es dans le contrat de formation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-c0b42eb0-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-268\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-ae737bc0-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-271\">3.3.3. Formalisation de la vente&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-ae746620-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-274\">L&rsquo;inscription du Client est valid\u00e9e \u00e0 r\u00e9ception par Abel Formation, de la convention (article 6353-2 du Code du travail) de prestation de formation professionnelle d\u00fbment renseign\u00e9e, sign\u00e9e et portant le cachet commercial de l\u2019acheteur.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-c2047c70-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-277\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-ae757790-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-280\">3.3.4. Conditions d&rsquo;annulation, d&rsquo;abandon, de d\u00e9dit de formation ou de report<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-ae768900-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-283\">Toute annulation par le Client doit faire l\u2019objet d\u2019une notification \u00e9crite par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception au plus tard 10 jours ouvr\u00e9s avant le d\u00e9but de la formation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-ae7a80a0-bb91-11ee-9d5b-69ff4bba612f gtfy-286\">Les autres conditions d&rsquo;annulation, d&rsquo;abandon, etc. sont pr\u00e9cis\u00e9es \u00e0 l&rsquo;article 5 des pr\u00e9sentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-3f9749b0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 has-foreground-color has-text-color has-medium-font-size gtfy-289\"><strong>4. R\u00e8glement de la Commande par un organisme tiers<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-46af30f0-68e5-11ee-b5cc-47f38eaba671 has-foreground-color has-text-color has-medium-font-size gtfy-292\"><strong> &nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-cb464290-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-295\">4.1. R\u00e8glement par un organisme preneur en charge<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-cb475400-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-298\">Lorsque la formation est rembours\u00e9e au Client par un organisme tiers (OPCO, organisme de reclassement, CFA, etc.), il appartient au Client de faire la demande de prise en charge avant le d\u00e9but de la formation et de s\u2019assurer de la bonne fin de cette demande et du paiement par l\u2019organisme preneur en charge qu\u2019il a d\u00e9sign\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-cb47f040-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-301\">Si le dossier de prise en charge de l\u2019organisme tiers n&rsquo;est pas valid\u00e9 par ce dernier, les frais de formation seront int\u00e9gralement factur\u00e9s au client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-cb486570-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-304\">En cas de prise en charge partielle par un organisme tiers, le reliquat sera factur\u00e9 au Client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-cb48daa0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-307\"><strong><em>Dans le cas o\u00f9 l\u2019organisme n\u2019accepte pas de payer la charge qui aurait \u00e9t\u00e9 la sienne \u00e0 la suite d\u2019absences, abandons et pour quelque raison que ce soit, le Client est redevable de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du co\u00fbt de la formation et \u00e0 ce titre, il sera factur\u00e9 de la totalit\u00e9 des frais de formation. Ceux-ci ne pourront pas faire l&rsquo;objet d&rsquo;une demande de remboursement aupr\u00e8s d&rsquo;un organisme tiers et ne pourront pas \u00eatre confondus avec les sommes dues au titre de la formation professionnelle.&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-ba4b0b20-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-310\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-b22f15d0-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-313\"><strong>4.2. R\u00e8glement par un organisme subrogatoire<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-f9a89ef0-68de-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-316\">&nbsp;Lorsque la formation est prise en charge directement par un organisme tiers (OPCO, R\u00e9gion, P\u00f4le emploi, CPIR, AGEFIPH, etc.) et sera directement factur\u00e9e par Abel Formation, il appartient au Client :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list gutenify-section-cb4b4ba0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-321\">\n<li class=\"gutenify-section-cb4a3a30-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-319 gutenify-list-item\">de faire la demande de prise en charge avant le d\u00e9but de la formation et de s\u2019assurer de la bonne fin de cette demande et du paiement par l\u2019organisme qu\u2019il a d\u00e9sign\u00e9 ;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"gutenify-section-cb4ad670-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-320 gutenify-list-item\">d\u2019indiquer explicitement sur le bulletin d\u2019inscription et sur la convention de formation quel sera l\u2019organisme \u00e0 facturer, en indiquant pr\u00e9cis\u00e9ment sa raison sociale, son adresse et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, son adresse de facturation si celle-ci diff\u00e8re de son adresse postale.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-cb4c0ef0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-324\">Si le dossier de prise en charge de l\u2019organisme tiers ne parvient pas \u00e0 Abel Formation avant le premier jour de la formation, les frais de formation seront int\u00e9gralement factur\u00e9s au Client.&nbsp; En cas de prise en charge partielle par un organisme tiers, le reliquat sera factur\u00e9 au Client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-cb4cab30-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-327\"><strong><em>Dans le cas o\u00f9 l\u2019organisme n\u2019accepte pas de payer la charge qui aurait \u00e9t\u00e9 la sienne \u00e0 la suite d\u2019absences, abandons et pour quelque raison que ce soit, le Client est redevable des sommes qui en d\u00e9coulent et \u00e0 ce titre, il sera factur\u00e9 des heures non r\u00e9gl\u00e9es par l\u2019organisme subrogatoire. Ceux-ci ne pourront pas faire l&rsquo;objet d&rsquo;une demande de remboursement aupr\u00e8s d&rsquo;un organisme tiers et ne pourront pas \u00eatre confondus avec les sommes dues au titre de la formation professionnelle. <\/em><\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-cf300310-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-330\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-c49db690-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-333\"><strong>4.3 R\u00e8glement dans le cadre du Compte Personnel de Formation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-c09b6830-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-336\">Lorsque la formation est prise en charge directement par la \u00ab\u00a0Caisse des D\u00e9p\u00f4ts et Consignations\u00a0\u00bb dans le cadre du Compte Personnel de Formation qui sera directement factur\u00e9 par Abel Formation, il appartient au Client :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list gutenify-section-cb4ea700-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-340\">\n<li class=\"gutenify-section-cb4de3b0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-339 gutenify-list-item\">d&rsquo;accepter sans r\u00e9serve les \u00ab\u00a0Conditions Particuli\u00e8res Titulaires-Mon Compte Formation\u00a0\u00bb ;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list gutenify-section-cb507bc0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-344\">\n<li class=\"gutenify-section-cb4fdf80-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-343 gutenify-list-item\">d\u2019appliquer sans d\u00e9lais lesdites conditions.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-cb55fa00-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-347\"><strong><em>Dans le cas o\u00f9 la CDC n\u2019accepte pas de payer la charge qui aurait \u00e9t\u00e9 la sienne \u00e0 la suite d\u2019absences, abandons et pour quelque raison que ce soit, le Client est redevable de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du co\u00fbt de la formation et \u00e0 ce titre, il sera factur\u00e9 de la totalit\u00e9 des frais de formation.&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-ccaf6f80-68db-11ee-b794-37e0ec082257 has-foreground-color has-text-color has-medium-font-size gtfy-350\"><strong>5. Conditions de r\u00e9tractation, d\u2019annulation, d&rsquo;abandon<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-4f590e60-68e5-11ee-b5cc-47f38eaba671 gtfy-353\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-e868c190-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-356\">5.1. Du fait du Client &nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e86984e0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-359\">Le client individuel (articles L. 6353-3 \u00e0 7 du Code du travail) qui entreprend une formation \u00e0 titre individuel et \u00e0 ses frais b\u00e9n\u00e9ficie d&rsquo;un d\u00e9lai de <strong>r\u00e9tractation<\/strong> de 8 jours pour annuler sa Commande \u00e0 partir du jour de signature du devis \/ contrat. Les frais d\u2019inscription vers\u00e9s resteront acquis aux Studios du Cours.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e86a2120-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-362\">Toute <strong>annulation<\/strong> sans motif ou pour des motifs propres au Client, devra \u00eatre signifi\u00e9e par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception au plus tard 8 jours ouvr\u00e9s avant le d\u00e9but de la formation. Les frais d\u2019inscription et l\u2019acompte vers\u00e9s resteront acquis \u00e0 Abel Formation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e86abd60-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-365\">Pour tout <strong>abandon<\/strong> d\u2019une formation d\u2019une dur\u00e9e sup\u00e9rieure \u00e0 60 heures, jusqu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;expiration d&rsquo;un d\u00e9lai de 3 mois \u00e0 compter de la date d\u2019entr\u00e9e en formation, signifi\u00e9 par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, \u00e0 titre de d\u00e9dommagement, l\u2019apprenant devra s\u2019acquitter du co\u00fbt du nombre d\u2019heures effectu\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 la date de r\u00e9ception du courrier mentionnant l\u2019abandon ainsi qu\u2019une indemnit\u00e9 de 30% du montant global de la formation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e86ba7c0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-368\">Au-del\u00e0 de ce laps de temps, ainsi que pour les apprenants suivant une formation de moins de 60 heures, et une fois la formation commenc\u00e9e, toute annulation, interruption ou abandon de la formation donne lieu au paiement de la totalit\u00e9 des frais de formation, d\u00e9duction faite, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des sommes acquitt\u00e9es et\/ou factur\u00e9es au titre de la formation effectivement suivie par l\u2019apprenant.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e86c4400-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-371\">Toute annulation ou non pr\u00e9sentation de l\u2019apprenant, notifi\u00e9 dans la convention, sign\u00e9e par l\u2019entreprise, l\u2019OPCO concern\u00e9 s\u2019il y a lieu, le stagiaire et Abel Formation, \u00e0 la date du d\u00e9but de la formation, entrainera la facturation du co\u00fbt de la formation dans son int\u00e9gralit\u00e9 \u00e0 titre d\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e86ce040-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-374\">En cas d&rsquo;abandon en cours de formation pour un cas de force majeure d\u00fbment reconnu par la jurisprudence en vigueur (tel que longue maladie ou accident physique entrainant une incapacit\u00e9 \u00e0 suivre la formation, guerre, tremblement de terre, r\u00e9volution, etc.), seules les prestations r\u00e9ellement dispens\u00e9es au participant seront dues, ou prorata du temps de formation accompli.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e86da390-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-377\">La r\u00e9siliation sera signifi\u00e9e par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e86e3fd0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-380\">Si les r\u00e8glements effectu\u00e9s \u00e0 la date de r\u00e9siliation sont sup\u00e9rieurs aux sommes dues, Abel Formation s\u2019engagent \u00e0 rembourser la diff\u00e9rence une fois les indemnit\u00e9s calcul\u00e9es s\u2019il y a lieu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-f4634940-68de-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-383\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-e86edc10-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-386\">5.2. Du fait d\u2019Abel Formation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e86f7850-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-389\">Abel Formation se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler une formation en cas de force majeure ou de reporter, dans un d\u00e9lai de 7 jours avant sa date de r\u00e9alisation, une formation dont le nombre des participants est jug\u00e9 insuffisant. Le Client en est inform\u00e9 par \u00e9crit, aucune indemnit\u00e9 n\u2019est due en raison d\u2019une annulation du fait d\u2019Abel Formation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e8703ba0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-392\">En cas d\u2019annulation d\u00e9finitive de la formation par Abel Formation, il est proc\u00e9d\u00e9 au remboursement des acomptes per\u00e7us le cas \u00e9ch\u00e9ant.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e870fef0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-395\">En cas d\u2019annulation d\u00e9finitive de la formation, apr\u00e8s le d\u00e9marrage ou en cas de non-r\u00e9alisation totale de la prestation de formation du fait d\u2019Abel Formation, ceux-ci rembourseront au Client les sommes indument per\u00e7ues, au prorata des heures r\u00e9alis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e87348e0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 gtfy-398\">Dans le cas o\u00f9 un Client souhaiterait suivre une formation avec Abel Formation sans avoir honor\u00e9 le paiement de sommes pr\u00e9c\u00e9demment dues, Abel Formation pourront refuser d\u2019honorer cette demande et de d\u00e9livrer les formations concern\u00e9es sans que le Client puisse pr\u00e9tendre \u00e0 une quelconque indemnit\u00e9, pour quelque raison que ce soit. <strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e93fe7b0-68db-11ee-b794-37e0ec082257 has-black-color has-text-color has-medium-font-size gtfy-401\"><strong>6. Dispositions communes \u00e0 toute l&rsquo;Offre de services &nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-547494f0-68e5-11ee-b5cc-47f38eaba671 gtfy-404\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-a608c330-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-407\">6.1. Inscriptions&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a6098680-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-410\">L\u2019accueil commercial se fait par t\u00e9l\u00e9phone ou par courriel. Les coordonn\u00e9es de notre \u00e9tablissement sont accessibles depuis https:\/\/abel-formation.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a60a70e0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-413\">Toute commande de formation implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve par l\u2019acheteur ainsi que son adh\u00e9sion pleine et enti\u00e8re aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente qui pr\u00e9valent sur tout autre document de l\u2019acheteur, et notamment sur toutes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019achat.&nbsp; La validation de toute Commande aupr\u00e8s d\u2019Abel Formation est conditionn\u00e9e au fait que le Client remplisse les attendus de recevabilit\u00e9 administrative et\/ou r\u00e9glementaire et\/ou technique.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-5bd7c5c0-68de-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-416\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-a60b0d20-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-419\">6.2. Documents contractuels &nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-a60ba960-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-422\">6.2.1. Inscription \u00e0 titre individuel &nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a60c45a0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-425\">L&rsquo;inscription du Client \u00e0 titre individuel relevant des articles L. 6353-3 \u00e0 7 du Code du travail est formalis\u00e9e par un devis et\/ou un contrat de formation, documents \u00e9tablis en deux exemplaires d\u00fbment renseign\u00e9s et sign\u00e9s par l&rsquo;acheteur dont un est \u00e0 retourner \u00e0 Abel Formation par le Client avant le d\u00e9marrage de la Commande. L&rsquo;attestation de formation, en conformit\u00e9 avec les feuilles d\u2019\u00e9margement, est adress\u00e9e apr\u00e8s la formation.&nbsp;Une attestation de pr\u00e9sence pour chaque partie peut \u00eatre fournie sur demande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-06b37010-68e0-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-428\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-f5b30550-68df-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-431\">6.2.2. Inscription au titre du CPF<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a60e4170-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-434\">L&rsquo;inscription du Client \u00e0 titre individuel relevant de l&rsquo;article L. 6323-2 du Code du travail sur le site du Compte Personnel de Formation engendre une contractualisation entre le Client, Abel Formation, la Caisse des D\u00e9p\u00f4ts et Consignation et un co financeur \u00e9ventuel. <strong>&nbsp;<\/strong>Les modalit\u00e9s de participation et de sortie de formation, en conformit\u00e9\u0301 avec les feuilles d\u2019\u00e9margement, sont renseign\u00e9es par Abel Formation sur la plateforme mise \u00e0 disposition des organismes de formation par la CDC (cf. Conditions Particuli\u00e8res Organismes de Formation-Mon Compte Formation)&nbsp;Une attestation de suivi de formation est adress\u00e9e au client apr\u00e8s la formation. Une attestation de pr\u00e9sence pour chaque partie peut \u00eatre fournie sur demande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-4e8de870-68e0-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-437\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-1e9cf570-68e0-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-440\">6.2.3. Inscription avec plusieurs sources de financements<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-be6d9da0-68dd-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-443\">Une convention de formation est \u00e9tablie en deux exemplaires d\u00fbment renseign\u00e9 et sign\u00e9 entre Abel Formation et le Client avant le d\u00e9marrage de la Commande. Il pr\u00e9cise les diff\u00e9rentes modalit\u00e9s de financements du parcours de formation (CPF, OPCO, P\u00f4le emploi, autofinancement\u2026). Une attestation de suivi de formation est adress\u00e9e au client apr\u00e8s la formation. Une attestation de pr\u00e9sence peut \u00eatre fournie sur demande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-79e9c2f0-68e0-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-446\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-5d906050-68e0-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-449\">6.2.4. Convocations<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a61398a0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-452\">Un courriel de convocation \u00e0 l\u2019entr\u00e9e en formation sera adress\u00e9 au participant, avec demande d\u2019accus\u00e9 de r\u00e9ception. <strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-ecba6110-68de-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-455\"><\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading gutenify-section-a6145bf0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-458\">6.3. Facturation, r\u00e8glement<\/h5>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-a614f830-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-461\">6.3.1. Prix<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a615bb80-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-464\">La proposition et les prix indiqu\u00e9s par Abel Formation sont valables 3 mois \u00e0 compter de l\u2019envoi du document (devis, bon de commande, etc.). Tous les prix sont exprim\u00e9s en euros et net de taxes, sauf indication contraire du fait de l&rsquo;Offre de services command\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a61657c0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-467\">Les \u00e9ventuels taxes, droits de douane ou d\u2019importation ainsi que les frais bancaires occasionn\u00e9s par le mode de paiement utilis\u00e9 seront \u00e0 la charge du Client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-eaffdfd0-68de-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-470\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-92fa1510-68e0-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-473\">6.3.2. Paiement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a617de60-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-476\">Sauf convention contraire, les r\u00e8glements seront effectu\u00e9s aux conditions suivantes :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list gutenify-section-a61ac490-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-482\">\n<li class=\"gutenify-section-a618a1b0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-479 gutenify-list-item\">le r\u00e8glement est accept\u00e9\u0301 par virement bancaire selon \u00e9ch\u00e9ancier d\u00e9fini pr\u00e9alablement avec le client, \u00e9tabli sur la dur\u00e9e de la formation.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"gutenify-section-a6196500-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-480 gutenify-list-item\">le paiement comptant doit \u00eatre effectu\u00e9 par le Client, au plus tard dans un d\u00e9lai de 30 (trente) jours \u00e0 compter de la date de la facture ou de l\u2019\u00e9ch\u00e9ance mensuelle pr\u00e9vue initialement<\/li>\n\n\n\n<li class=\"gutenify-section-a61a0140-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-481 gutenify-list-item\">aucun escompte ne sera appliqu\u00e9 en cas de r\u00e8glement avant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance, sauf mention diff\u00e9rente indiqu\u00e9e sur la facture.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a61b60d0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-485\">En cas de retard de paiement, Abel Formation pourra suspendre toutes les Commandes en cours et d\u00e9sactiver l\u2019acc\u00e8s aux modules \u00e0 distance, sans pr\u00e9judice de toute autre voie d\u2019action. Toute somme non pay\u00e9e \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance entra\u00eene de plein droit et sans mise en demeure pr\u00e9alable, l\u2019application de p\u00e9nalit\u00e9s d\u2019un montant \u00e9gal \u00e0 trois fois le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal. Abel Formation aura la facult\u00e9\u0301 de suspendre le service jusqu\u2019\u00e0 complet paiement et obtenir le r\u00e8glement par voie contentieuse aux frais du Client sans pr\u00e9judice des autres dommages et int\u00e9r\u00eats qui pourraient \u00eatre dus \u00e0 Abel Formation. Conform\u00e9ment aux dispositions du Code de commerce, tout paiement post\u00e9rieur \u00e0 la date d\u2019exigibilit\u00e9\u0301 donnera lieu au paiement d\u2019une indemnit\u00e9\u0301 forfaitaire de 40 \u20ac pour frais de recouvrement. Une indemnit\u00e9\u0301 compl\u00e9mentaire pourra \u00eatre r\u00e9clam\u00e9e, sur justificatif, si les frais de recouvrement expos\u00e9s sont sup\u00e9rieurs au montant de l\u2019indemnit\u00e9\u0301 forfaitaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a61c2420-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-488\">Par ailleurs, en cas de non-paiement int\u00e9gral d\u2019une facture venue \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance, apr\u00e8s mise en demeure rest\u00e9e sans effet dans les 5 jours ouvrables, Abel Formation se r\u00e9servent la facult\u00e9\u0301 de suspendre toute formation en cours et\/<strong>ou \u00e0 venir et notamment la pr\u00e9sentation aux \u00e9preuves finales th\u00e9oriques et p\u00e9dagogiques.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e8e64ea0-68de-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-491\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-a9fc95d0-68e0-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-494\">6.3.3. R\u00e9vision des prix<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a61d83b0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-497\">Abel Formation se r\u00e9serve le droit de mettre \u00e0 jour leurs propositions tarifaires en fonction des contenus, des modalit\u00e9s p\u00e9dagogiques et du nombre d\u2019heures de formation dispens\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e5a19900-68e0-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-500\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-c30d0f00-68e0-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-503\">6.4. Limitation de responsabilit\u00e9s d&rsquo;Abel Formation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a61f0a50-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-506\">Abel Formation se donne une obligation de moyens pour les formations propos\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a61fcda0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-509\">Dans le respect des objectifs p\u00e9dagogiques, le d\u00e9roulement du contenu et les moyens utilis\u00e9s tels que d\u00e9finis dans le programme de formation sont susceptibles d&rsquo;\u00eatre adapt\u00e9s \u00e0 l&rsquo;initiative du responsable de la formation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a62069e0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-512\">Par ailleurs, Abel Formation ne pourra \u00eatre tenus pour responsables des modifications susceptibles d&rsquo;intervenir en cours de formation \u00e0 la suite d&rsquo;\u00e9v\u00e8nements exceptionnels ind\u00e9pendants de sa volont\u00e9\u0301.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a6212d30-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-515\">La responsabilit\u00e9\u0301 d\u2019Abel Formation ne peut en aucun cas \u00eatre engag\u00e9e pour toute d\u00e9faillance technique du mat\u00e9riel, tout mauvais usage du ou des modules distanciels de formation par les Utilisateurs ou toute cause \u00e9trang\u00e8re \u00e0 Abel Formation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a6223ea0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-518\">Quel que soit le type de prestations, la responsabilit\u00e9\u0301 d\u2019Abel Formation est express\u00e9ment limit\u00e9e \u00e0 l\u2019indemnisation des dommages directs prouv\u00e9s par le Client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a62301f0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-521\">La responsabilit\u00e9\u0301 d\u2019Abel Formation est plafonn\u00e9e au montant du prix pay\u00e9 par le Client au titre de la prestation concern\u00e9e.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a6239e30-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-524\">En aucun cas, la responsabilit\u00e9\u0301 d\u2019Abel Formation ne saurait \u00eatre engag\u00e9e au titre des dommages indirects tels que perte de donn\u00e9es, de fichiers, perte d\u2019exploitation, pr\u00e9judice commercial, manque \u00e0 gagner, atteinte \u00e0 l\u2019image et \u00e0 la r\u00e9putation. <strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e6b2a5c0-68de-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-527\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-edcc8270-68e0-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-530\">6.5. Force majeure<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a624fdc0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-533\">Abel Formation ne pourra \u00eatre tenus responsable \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du Client en cas d&rsquo;inex\u00e9cution de ses obligations r\u00e9sultant d&rsquo;un \u00e9v\u00e8nement de force majeure. Sont consid\u00e9r\u00e9s comme cas de force majeure ou cas fortuit, outre ceux habituellement reconnus par la jurisprudence des Cours et Tribunaux fran\u00e7ais et sans que cette liste soit restrictive: la maladie ou l&rsquo;accident d&rsquo;un consultant ou d&rsquo;un animateur de formation, les gr\u00e8ves ou les conflits sociaux internes ou externes \u00e0 Abel Formation, les contraintes sanitaires, les d\u00e9sastres naturels, les incendies, les lois ou r\u00e8glements mis en place ult\u00e9rieurement, t\u00e9l\u00e9communications, l&rsquo;approvisionnement en \u00e9nergie, l&rsquo;interruption des communications ou des transports de tout type ou tout autre circonstance \u00e9chappant au contr\u00f4le raisonnable d\u2019Abel Formation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e55bef60-68de-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-536\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-16d80450-68e1-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-539\">6.6. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a6265d50-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-542\">Abel Formation sont seuls titulaires des droits de propri\u00e9t\u00e9\u0301 intellectuelle de l\u2019ensemble des formations qu\u2019ils proposent \u00e0 leurs Clients. \u00c0 cet effet, l\u2019ensemble des contenus et supports p\u00e9dagogiques quelle qu\u2019en soit la forme (papier, \u00e9lectronique, num\u00e9rique, orale, etc.) utilis\u00e9s par Abel Formation pour assurer les formations, demeurent leur propri\u00e9t\u00e9\u0301 exclusive. \u00c0 ce titre ils ne peuvent faire l\u2019objet d\u2019aucune utilisation, transformation, traduction, reproduction, exploitations non express\u00e9ment autoris\u00e9es au sein ou \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Client sans accord express d\u2019Abel Formation. En particulier, le Client s\u2019interdit d\u2019utiliser le contenu des formations pour former d\u2019autres personnes et engage sa responsabilit\u00e9\u0301 sur le fondement des articles L. 122-4 et L. 335-2 et suivants du Code de la propri\u00e9t\u00e9\u0301 intellectuelle en cas de cession ou de communication des contenus &nbsp;&nbsp; non autoris\u00e9e.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a626f990-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-545\">Toute reproduction, modification, publication, d\u00e9naturation, totale ou partielle des contenus de formations en ce compris, les modules distanciels, ainsi que des bases de donn\u00e9es figurant le cas \u00e9chant sur la plateforme LMS d\u2019Abel Formation, sont strictement interdites, et ce quels que soient le proc\u00e9d\u00e9 et le support utilis\u00e9s. En contrepartie du paiement du prix correspondant, les modules distanciels font l\u2019objet d\u2019un droit d\u2019utilisation personnel, non cessible et non exclusif pour une dur\u00e9e limit\u00e9e \u00e0 la Commande \u00e0 compter de l\u2019ouverture des cl\u00e9s d\u2019acc\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a627bce0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-548\">En tout \u00e9tat de cause, Abel Formation demeure propri\u00e9taire de ses outils, m\u00e9thodes et savoir-faire d\u00e9velopp\u00e9s ant\u00e9rieurement ou \u00e0 l\u2019occasion de l\u2019ex\u00e9cution de son Offre de services. <strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e393b280-68de-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-551\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-a6288030-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-554\">6.7. Confidentialit\u00e9\u0301 &nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a6291c70-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-557\">Toutes informations (hormis celles accessibles ou publiques) dont Abel Formation ou le Client auront eu connaissance ou qui auront \u00e9t\u00e9\u0301 communiqu\u00e9es par l&rsquo;autre partie ou par un Client ou un tiers, ant\u00e9rieurement ou durant l&rsquo;ex\u00e9cution de la Commande, sont strictement confidentielles et chacune des parties s&rsquo;interdit de les divulguer. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-e1fe4570-68de-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-560\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-a629dfc0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-563\">6.8. Communication &nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a62a7c00-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-566\">Le Client autorise express\u00e9ment <a>Abel Formation <\/a>\u00e0 mentionner son nom, son logo et \u00e0 faire mention \u00e0 titre de r\u00e9f\u00e9rences de la souscription \u00e0 une Commande et de toute op\u00e9ration d\u00e9coulant de son application dans l&rsquo;ensemble de ses documents commerciaux. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-52234ec0-68e1-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-569\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-36acf920-68e1-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-572\">6.9. <strong>Protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong> &nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-c2190ee0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-575\">Des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont collect\u00e9es afin de pouvoir r\u00e9pondre \u00e0 la Commande du Client et de le tenir inform\u00e9 des Offres de service d\u2019Abel Formation. Aucune information personnelle n\u2019est c\u00e9d\u00e9e \u00e0 des tiers, hors partenaires d\u2019Abel Formation pour le besoin de la commande pass\u00e9e par le Client. Conform\u00e9ment \u00e0 la loi informatique et libert\u00e9s du 6 janvier 1978 mise \u00e0 jour par la loi du 6 aout 2004 ainsi qu&rsquo;aux obligations du R\u00e8glement General sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD) le Client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s qu\u2019il peut exercer aupr\u00e8s d\u2019Abel Formation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-dfc656d0-68de-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-578\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-a62c29b0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-581\">6.10. R\u00e8glement int\u00e9rieur et la politique de confidentialit\u00e9 &nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a62ced00-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-584\">Le Client reconnait avoir pris connaissance et accepter en l&rsquo;\u00e9tat les documents de r\u00e9f\u00e9rence qui cadrent les actions de formation professionnelle d\u2019Abel Formation, \u00e0 savoir :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a62db050-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-587\">\u2022 Le R\u00e8glement int\u00e9rieur propre aux actions de formation professionnelle d\u2019Abel Formation<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a62e4c90-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-590\">\u2022 la politique de confidentialit\u00e9 &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a62f0fe0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-593\">Ces documents sont consultables depuis le site <a href=\"https:\/\/abel-formation.com\">https:\/\/abel-formation.com<\/a><a href=\"https:\/\/lesstudiosducours.com\/\">. <\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-de4709d0-68de-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-596\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gtfy-599\">6.11. Utilisation de l\u2019intelligence artificielle<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gtfy-602\">Le prestataire utilise des outils d\u2019intelligence artificielle, notamment ceux d\u00e9velopp\u00e9s par Mistral AI, pour concevoir certains contenus p\u00e9dagogiques dans le cadre de ses formations. Ces outils sont utilis\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation europ\u00e9enne en vigueur, notamment le R\u00e8glement (UE) 2024\/0365 sur l\u2019intelligence artificielle (<a href=\"https:\/\/www.info.gouv.fr\/actualite\/quest-ce-que-lai-act#quelles-sont-les-principales-preoccupations-ethiques-de-l-ai-act-\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AI Act<\/a> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"16\" height=\"16\" class=\"wp-image-1123\" style=\"width: 16px;\" src=\"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/external_link_icon16.png\" alt=\"Lien vers une autre page\">). Le prestataire s\u2019engage \u00e0 assurer un contr\u00f4le humain sur les contenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s, \u00e0 informer les participants de leur origine, et \u00e0 garantir leur qualit\u00e9 et leur ad\u00e9quation aux objectifs de formation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-a62fd330-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-605\">6.12. R\u00e9clamations<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a6306f70-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-608\">Toutes suggestions, dysfonctionnements et r\u00e9clamations pourront \u00eatre formul\u00e9s par mail aux coordonn\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-70512340-68e1-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-611\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-5c4155a0-68e1-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-614\">6.13. <strong>Droit applicable et attribution de comp\u00e9tence<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a631f610-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-617\">Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et toutes relations d\u2019Abel Formation avec ses Clients rel\u00e8vent du droit fran\u00e7ais.&nbsp;Pour tout diff\u00e9rend relatif \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution de la convention ou du contrat, le r\u00e8glement amiable sera privil\u00e9gi\u00e9. En cas de d\u00e9saccord persistant, la contestation sera port\u00e9e devant le tribunal comp\u00e8tent &#8211; Tribunal de Commerce, 10, rue Ferdinand Buisson, 61200 ARGENTAN &#8211; 02 33 67 05 03.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-da89dac0-68de-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-620\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-a6337cb0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-623\">6.14 Renonciation \u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a6344000-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-626\">Le fait pour Abel Formation de ne pas se pr\u00e9valoir \u00e0 un moment donn\u00e9 de l&rsquo;une quelconque des clauses des pr\u00e9sentes CGV, ne peut valoir renonciation \u00e0 se pr\u00e9valoir ult\u00e9rieurement de ces m\u00eames clauses.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-a6385eb0-68dc-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-629\">Les conditions g\u00e9n\u00e9rales intervenant entre les organismes tiers, les employeurs ou leurs mandataires, et\/ou les participants ne sont pas opposables aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-d6e319e0-68de-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-632\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-22bdcfb0-68dd-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-635\">7. Contacts &nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-22beba10-68dd-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-638\"><strong>Abel Formation <\/strong>\u2013 493, rue du Moncel 61150 T\u00e9l\u00e9phone : 06 88 10 43 67 Courriel : <a href=\"mailto:info@abel-formation.com\">info@abel-formation.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-d86b8ea0-68de-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-641\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading gutenify-section-2902e220-68dd-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-644\">8. Modification des CGV<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-29074ef0-68dd-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-647\">Abel Formation pourra \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 modifier les pr\u00e9sentes CGV afin de se conformer notamment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur ou \u00e0 toutes \u00e9volution du service propos\u00e9. Toute modification des pr\u00e9sentes CGV sera publi\u00e9e sur le site d\u2019Abel Formation avec la mention de la date de mise \u00e0 jour. Les CGV modifi\u00e9es devront \u00eatre accept\u00e9es par le client via un accord \u00e9crit. Les CGV applicables sont celles en vigueur \u00e0 la date de l\u2019utilisation du service.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gutenify-section-312455b0-68dd-11ee-9758-db0229826c7a gtfy-650\"><a href=\"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/20250923-CGV-Formations.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">T\u00e9l\u00e9charger nos CGV au format PDF<\/a>.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"16\" height=\"16\" class=\"wp-image-1123\" style=\"width: 16px;\" src=\"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/external_link_icon16.png\" alt=\"\"> Mise \u00e0 jour le 23\/09\/2025 par Anthony BIRD<\/p>\n\n\n\n<p class=\"gtfy-653\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Abel Formation se r\u00e9servent la possibilit\u00e9 de modifier ou mettre \u00e0 jour leurs conditions g\u00e9n\u00e9rales [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_gutenify_countdown_timer_type":"fixed","_gutenify_countdown_timer_evergreen_hours":24,"_gutenify_countdown_timer_evergreen_minutes":0,"_gutenify_countdown_timer_date":"","_gutenify_countdown_timer_timezone":"US\/Eastern","_gutenify_countdown_timer_end_action":"none","_gutenify_countdown_timer_hide_selector":"","_gutenify_countdown_timer_redirect_url":"","footnotes":""},"class_list":["post-521","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - Abel Formation<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consultez nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vent pour nos formations professionnelles.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/abel-formation.com\/www\/cgv\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - Abel Formation\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Consultez nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vent pour nos formations professionnelles.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/abel-formation.com\/www\/cgv\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Abel Formation\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-23T08:46:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/external_link_icon16.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"16\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"16\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@AbelFormation\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"26 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/cgv\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/cgv\\\/\",\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - Abel Formation\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/cgv\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/cgv\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/external_link_icon16.png\",\"datePublished\":\"2023-10-12T09:27:21+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-23T08:46:32+00:00\",\"description\":\"Consultez nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vent pour nos formations professionnelles.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/cgv\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/cgv\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/cgv\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/external_link_icon16.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/external_link_icon16.png\",\"width\":16,\"height\":16,\"caption\":\"Lien vers une autre page\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/cgv\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/\",\"name\":\"Abel Formation\",\"description\":\"Boostez votre anglais\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/#organization\",\"name\":\"Abel Formation\",\"alternateName\":\"Abel Formation\",\"url\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/10\\\/PNG-Abel-logo_transparentRED-192-edited.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/10\\\/PNG-Abel-logo_transparentRED-192-edited.png\",\"width\":181,\"height\":181,\"caption\":\"Abel Formation\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/abel-formation.com\\\/www\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/AbelFormation\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/bird-anthony-formations\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - Abel Formation","description":"Consultez nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vent pour nos formations professionnelles.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/cgv\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - Abel Formation","og_description":"Consultez nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vent pour nos formations professionnelles.","og_url":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/cgv\/","og_site_name":"Abel Formation","article_modified_time":"2025-09-23T08:46:32+00:00","og_image":[{"width":16,"height":16,"url":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/external_link_icon16.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@AbelFormation","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"26 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/cgv\/","url":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/cgv\/","name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - Abel Formation","isPartOf":{"@id":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/cgv\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/cgv\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/external_link_icon16.png","datePublished":"2023-10-12T09:27:21+00:00","dateModified":"2025-09-23T08:46:32+00:00","description":"Consultez nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vent pour nos formations professionnelles.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/cgv\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/abel-formation.com\/www\/cgv\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/cgv\/#primaryimage","url":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/external_link_icon16.png","contentUrl":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/external_link_icon16.png","width":16,"height":16,"caption":"Lien vers une autre page"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/cgv\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/#website","url":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/","name":"Abel Formation","description":"Boostez votre anglais","publisher":{"@id":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/#organization","name":"Abel Formation","alternateName":"Abel Formation","url":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/PNG-Abel-logo_transparentRED-192-edited.png","contentUrl":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/PNG-Abel-logo_transparentRED-192-edited.png","width":181,"height":181,"caption":"Abel Formation"},"image":{"@id":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/AbelFormation","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/bird-anthony-formations\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/521","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=521"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/521\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2513,"href":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/521\/revisions\/2513"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/abel-formation.com\/www\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=521"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}